EE.UU. | ESTA

Motivos de denegación del ESTA

Gracias al programa de exención de visado establecido por Estados Unidos, puede prescindir del visado obteniendo la autorización ESTA. Pero existen requisitos de elegibilidad para obtener un ESTA. Si las condiciones de su viaje no cumplen estos requisitos, su solicitud podrá ser denegada.

ESTA y motivos de denegación

Para obtener la autorización ESTA, debe rellenar un formulario en línea que es procesado por el programa informático del Departamento de Seguridad Nacional de Estados Unidos. La solicitud ESTA puede ser denegada por los siguientes motivos:

¿Cómo puedo saber el motivo de la denegación?

Una vez que haya presentado su solicitud de certificado ESTA, el servicio de inmigración se compromete a responderle en un plazo máximo de 72 horas. No confunda una denegación con una solicitud ESTA pendiente: este estado pendiente no significa necesariamente una respuesta negativa. Si finalmente se le deniega, no se le comunicarán los motivos. Si aún así desea saber por qué no se aprobó la autorización, póngase en contacto con el Programa de Investigación de Reclamaciones de Viaje del DHS. Este servicio forma parte del Departamento de Seguridad Nacional y del Departamento de Estado de Estados Unidos. Es el único que se ocupa de problemas de este tipo. Los agentes le ayudarán a entender por qué se ha denegado su solicitud y, en caso de denegación injustificada, le asesorarán sobre los pasos a seguir.

En cualquier caso, no pierda la esperanza, siempre puede solicitar una tarjeta verde, un visado de turista o volver a solicitar el ESTA.